1.减少虚假信息的存在，400电话实名制是指每个办理400电话的企业都必须提供公司营业执照等相关证件才能申请，因此每个电话都有对应的企业，让每一个客户拨打400电话的时候更放心。
2.杜绝不法分子使用400电话进行诈骗，400电话实名制后，需要提供相关证件资料才能申请400电话。所以有效的杜绝了不法分子利用400电话进行诈骗，提升了业界的安全性。
3.使400电话更正规，更具有权威性。现在还有少部分企业主认为只要有钱就可以办理400电话，但事实并非如此，上面也提到了，企业想用400电话宣传企业，方面企业推销推广，只有提供了相关的有效的资质证书才能申请，与此同时，也使其更有权威性。
4.有利于企业品牌宣传，赢得客户信任。对于企业品牌，在企业400电话的使用上更为放心安全，不必再担心影响到品牌形象。
5.对于广大消费者，在企业400电话的拨打过程中更为安心，可以轻松享受来自企业品牌服务，不必担心上当受骗。
