一：顺序转接，例如400电话同时绑定了三个号码的时候，如果客户拨打电话，首先会转接到第一个，如果第一个长时间无人接听之后，会自动的转接到第二个号码，以此类推，这就是顺序转接。
二：随机转接，如果一个400电话同时绑定了三个号码，那么当有人拨打400电话的时候，那么400电话主机就会自动的三个号码当中随机接通一个，如果其中一个号码占线的时候，那么系统就会自动的在剩下的两个号码当中挑选，以此类推，这就是随机转接。
三：排队转接，400电话办理后，如果同时绑定了三个号码，以排队转接的方式，就是在客户拨打的时候，第一个转接的电话会接入到第一个号码，第二个转接的电话会接入到第二个，以此类推，这就是排位转接。
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一：根据企业需求来选择400电话套餐。一般400电话办理后，代理商会免费赠送基础功能，这是普通套餐所具有的功能。若基础400电话功能无法满足企业需求，则可以选择高套餐，增加增值功能。企业在选择套餐时应注意套餐中包含的功能种类及数量，并结合企业自身的业务需求进行挑选。
二：看自身预算，预算多的可以选择较高的套餐，这样资费比较便宜，性价比高；预算少的，话务量也比较少的话，可以选择普通套餐。
三：了解企业每天实际话务量，然后根据话务量多少来选择适合400电话套餐。话务量较多时，可选择较好的400号码套餐，这样保证400电话有充足的话费使用。若话务量较少，则选择普通号码，切不可只图预存话费少而选择超出实际话费的套餐，那样反而浪费。
