400电话资费套餐费用从698元到几万元不等，资费也从0.08元/分钟至0.15元/分钟不等。
400电话办理需要准备的材料有：企业营业执照复印件(最新年检并加盖公章)；企业法人身份证复印件；400电话受理单；经办人身份证，及授权委托书等等。
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找正规的400电话代理商，400电话的运营商是中国电信、中国移动和中国联通，监管部门是国家工信部。一般来说，企业办理400电话都是从网上直接找400电话代理商，而非直接到运营商营业厅。鉴于网络的虚拟性，企业在选择400电话代理商时一定要注意看看它们的相关资质，包括行业经验、荣誉资质、客户案例等。
400电话能不能外呼，400电话只是一种接入号码，不能对外拨打电话，如果企业在进行400电话办理时，有400电话代理商说可以办理具有外呼功能的400电话，此时一定要注意，这表明对方极有可能是不太正规的400电话代理商。如果企业违规办理了400电话，后期一旦被工信部查到，会受到严厉的惩罚。正规的400电话办理流程包括前期沟通咨询、需求确定、选择400号码和400套餐、签订合同并付款、提交真实资料、运营商审核、开通服务等。
