一：通话录音功能，每个400电话来电全程都有录音，可以帮助企业监督客服的服务质量，同时也可以为客户纠纷、投诉等提供有效证据。
二：一号多线，一个400号码可以绑定多部手机、座机，可供多客户同时打入，系统自动选择空闲线路接入，再也不会丢失任何一个商机。
三：挂机及漏接短信提醒，帮助企业及时对挂机或漏接来电进行短信提醒，不错过任何一个电话，不错过任何一个商机。
四：智能语音导航，联通400电话可以根据客户拨打的400电话来电，通过按键的方式，自动的为客户提供相应的服务支持，能够有效的提升服务效率。
