一、智能语音导航，根据客户拨打400来电的按键选择，自动为客户提供相应服务支持，提高服务效率。
二、通话录音，每一个400电话来电通话全程录音，帮助企业监督客服服务质量，也为处理客户纠纷、投诉提供证据。
三、一号多线，一个400号码可以绑定多部手机、座机，可供多客户同时打入，系统自动选择空闲线路接入，再也不会丢失任何一个商机。
四、挂机及漏接短信提醒，帮助企业及时对挂机或漏接来电进行短信提醒，不错过任何一个电话，不错过任何一个商机。
